TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Bienvenido al sistema de venta en línea de Circo Atayde Hermanos. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Compra de boletos
Los boletos adquiridos a través de nuestro sitio web son válidos exclusivamente para la función, fecha, horario y tipo de acceso seleccionados durante el proceso de compra.
Antes de realizar el pago, verifica cuidadosamente la información de tu pedido.
2. Métodos de pago
Los pagos en línea se realizan mediante tarjeta de crédito o débito a través de una plataforma de procesamiento de pagos segura.
La información bancaria y los datos de la tarjeta son procesados directamente por el proveedor de pagos y no son almacenados por Circo Atayde Hermanos.
3. Cargo por servicio
Las compras realizadas a través del sitio web pueden incluir un cargo por servicio.
El importe correspondiente se mostrará claramente en el resumen de la compra antes de realizar el pago.
4. Boletos digitales y código QR
Una vez confirmado el pago, los boletos estarán disponibles para su descarga y también serán enviados al correo electrónico proporcionado durante la compra.
Cada boleto contiene un código QR que será utilizado para validar el acceso al espectáculo.
No es necesario imprimir los boletos. Puedes presentarlos directamente desde tu teléfono celular al momento de ingresar.
El comprador es responsable de resguardar sus boletos y códigos QR. Evita compartir fotografías, capturas de pantalla o archivos de tus boletos con terceras personas.
5. Acceso al espectáculo
El código QR de cada boleto será validado al ingresar.
Una vez que un boleto haya sido validado, el mismo código QR no podrá utilizarse nuevamente para otro acceso.
Recomendamos llegar con anticipación suficiente para facilitar el ingreso al recinto.
6. Fechas, horarios y funciones
Los boletos únicamente serán válidos para la fecha y horario indicados en ellos. Es importante consultar la ciudad y lugar de instalación antes de finalizar la compra.
Es responsabilidad del comprador verificar estos datos antes de finalizar la compra.
7. Cambios, cancelaciones y devoluciones
Las solicitudes de cambios, cancelaciones o devoluciones estarán sujetas a la Política de Devoluciones de Circo Atayde Hermanos y a las condiciones aplicables a cada evento o promoción.
En caso de cancelación de una función por parte del organizador, se informará a los compradores sobre el procedimiento correspondiente.
Los boletos de promoción o liquidación, son ventas finales, no aplica cambio, devolución o cancelación.
8. Promociones y descuentos
Las promociones y descuentos pueden estar sujetos a fechas, horarios, zonas, disponibilidad y condiciones específicas.
Los descuentos no son acumulables con otras promociones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
9. Boletos para niños
Cuando se comercialicen boletos infantiles, estos deberán utilizarse conforme a las condiciones indicadas en el producto correspondiente.
Los menores deberán ingresar acompañados por un adulto responsable.
10. Responsabilidad del comprador
El comprador es responsable de proporcionar correctamente su nombre, correo electrónico y demás información solicitada durante el proceso de compra.
Circo Atayde Hermanos no será responsable por problemas derivados de información incorrecta proporcionada por el comprador.
11. Protección de datos
Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestro aviso y políticas de privacidad y únicamente para las finalidades relacionadas con la prestación del servicio y la operación correspondiente.
12. Contacto y ayuda
Si tienes alguna duda relacionada con tu compra, boletos o acceso al espectáculo, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención.
Correo: contacto@atayde.com.mx
Atención por WhatsApp: disponible mediante el botón de WhatsApp de nuestro sitio web.
Última actualización: 21 de agosto de 2026.
